導入事例 | SyncAnswer

グリー株式会社

Wright Flyer Studiosの人気スマホゲーム「消滅都市」のFAQ（よくある質問）にSyncAnswerが採用されました！モバイルゲーム事業でのグローバルナンバーワンを目指し、ヒットタイトルの開発に注力するグリー株式会社。2014年2月には、スマホ用ネイティブゲーム※1を開発するための専門のスタジオ「Wright Flyer Studios」を立ち上げ、「消滅都市」が第一弾アプリとして5月にリリースされました。250万ダウンロードを突破し（2014/ 12/12現在）、順調にファンを増やしています。その人気のスマホ用ゲームのFAQ（よくある質問）に弊社のSyncAnswerが採用されました。
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アイフル株式会社

株式会社アイフルのコーポレートサイトにSyncAnswerが採用されました。アイフルはホームページにFAQ（よくある質問と回答）を情報として公開していたのですが、全て同一ページ内に項目が並べられており、これではサイトに訪れたお客様がどのFAQを見たか、また、本当に課題が解決されたのかはわからないという課題がありました。 SyncAnswerを導入することによって、お客様のニーズを勘や感覚ではなくデータから把握することが可能になり、結果として、無駄なコストをかけずにピンポイントでアクションが取れるようになったと評価頂いています。
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